Sijoittaa Hei Voitettu kuormaauto vr asiakaspalvelu palaute määrätä Tietoverkosto preparaatti
Asiakas hämmästyi: Myyntipisteitään karsineen VR:n palkintokuponki ei käy netissä tai automaateissa - MTVuutiset.fi
5 vinkkiä, miten otat palautteen vastaan: Palaute kuuluu asiakaspalveluun, mutta kaikkea ei tarvitse niellä - Motiivilehti
Tyttö ei pystynyt ostamaan lippua, Carita pelasti - "Antaisitte kiusaantuneiden konduktöörienne tehdä sitä mitä mainostatte"
5 vinkkiä, miten otat palautteen vastaan: Palaute kuuluu asiakaspalveluun, mutta kaikkea ei tarvitse niellä - Motiivilehti
Miltä tuntuu työskennellä keskellä VR:n palautetulvaa? – Eräs seikkailu jäänyt erityisesti mieleen - MTVuutiset.fi
VR avaa erikoisvuoron Tampereelta – juhannuksena ajetaan asemalle, jolla matkustajajunat eivät ole pysähtyneet 1980-luvun jälkeen | Paikalliset | Tamperelainen
Junasta ostettavan lipun lisämaksu ärsyttää | Kaleva